Текучесть кадров не может не сказываться на работе предприятия. Она не дает возможности сформироваться полноценному коллективу, корпоративному духу и неизменно влечет за собой ухудшение производственных показателей и снижает эффективность работы.
Чтобы выяснить причины текучести кадров, дадим сначала определение самому понятию. Текучесть персонала – постоянное движение рабочей силы, которое происходит из-за неудовлетворенности какой-либо стороны: работник недоволен своим местом работы или организация неудовлетворенна своим персоналом. Например, в IT-компании не продержится долго сотрудник, который не способен быстро во все вникать и осваивать новые программные продукты, например, антивирус нод 32.
Текучесть кадров бывает внутриорганизационная, то есть все трудовые перемещения происходят внутри организации, и внешняя. Кроме этого, можно выделить естественную и излишнюю текучесть кадров. Если естественная текучесть в какой-то степени способствует обновлению коллектива и составляет всего лишь 3-5%, то со стороны руководства или кадровой службы никакие меры не требуются.
Излишняя текучесть имеет более неприятные последствия. Она вызывает экономические потери, создает технологические, организационные, психологические, кадровые трудности. Исследования психологов доказали, что излишняя текучесть персонала способна отрицательно сказаться на моральном состоянии работников, на их преданности организации и трудовой мотивации.
С уходом наиболее значимых сотрудников могут развалиться сложившиеся связи в коллективе. Более того, вполне возможен лавинообразный характер последующих увольнений. Иногда даже наблюдаются уходы целыми отделами, когда сложившийся трудовой коллектив, имея одинаковую мотивацию, предпочитает переходить в другую компанию целиком.
В основном уход сотрудников происходит по следующим причинам:
- неконкурентоспособные ставки оплаты;
- нестабильные заработки и несправедливость в системе оплаты;
- плохие условия труда, неудобные часы работы;
- сложности с проездом к месту работы;
- деспотичность руководства;
- отсутствие возможности для повышения квалификации, продвижения, обучения, развития, карьерного роста (например, бухгалтерский отдел работает по старинке, вместо того, чтобы купить 1с и осваивать современные технологии);
- изменяющийся имидж организации;
- работа на износ по принципу «соковыжималки»;
- случаи резких увольнений или наборов нового персонала, что приводит к нестабильности компании.
Грамотный руководитель должен уметь объективно оценивать причины текучести кадров. Только в этом случае можно устранить или существенно снизить их влияние.